I KORTHET
Vanliga lagrade beställningar har en förvaringstid på 300 dagar. För okopplade paket eller paket med avvikelser gäller en separat tidsfrist på 60 dagar från mottagandet.
Normal lagringstid
Normala inköps- och vidarebefordran har 300 dagars lagerlagring, räknat från att ordern når statusen lagrad i lager. Den normala lagringstiden annonseras som gratis.
Ett påminnelsemail skickas efter 270 dagar. Skicka leveransinstruktioner eller lös beställningen med support innan utgången. Föremål som lämnats efter mer än 300 dagar utan instruktioner eller svar kan behandlas som övergivna och kasseras utan ytterligare meddelande.
Tidsfrist för okopplade paket
Paket med avvikelser eller utan koppling till en beställning har en tidsfrist på 60 dagar från mottagandet på lagret. Det kan gälla om ett paket anländer innan ett vidarebefordringsuppdrag har skickats in eller om spårningsuppgifter saknas.
Den vanliga perioden på 300 dagar gäller inte dessa paket. Ett oidentifierat paket kanske inte får någon påminnelse. Skicka snarast varulistan och rätt inrikes spårningsnummer så att lagret kan koppla paketet till beställningen.
Vidarebefordran beställningsdetaljer
För en egenköpt vidarebefordran, lägg till säljarens inhemska spårningsnummer till motsvarande beställning. Lagret behöver rätt nummer för att matcha det mottagna paketet för inspektion och förvaring.
Om paketet anländer innan beställningen skapas, tillhandahåll artikellistan och spårningsinformation så snart som möjligt. En inhemsk transportörs levererade status bekräftar inte att paketet matchas och lagras under ditt konto.
Konsolidering och utskick
Lagrade beställningar kan kombineras till ett internationellt paket. Kontrollera att de avsedda varorna har kommit, granska bilderna och lös returer eller synliga problem innan inlämning.
Bekräfta innehållet, tillgänglig rutt, packning, mottagarens uppgifter och slutlig fraktkostnad. Konsolidering är bekvämt, men ruttbegränsningar och det färdiga paketet avgör fortfarande stödberättigande och kostnad.
Lagringsplanering
Förvaring förlänger inte produktens hållbarhet, garanti eller säljarens returfrist. De fem dagarna för att begära retur från lagret är en mycket kortare period än den tillåtna förvaringstiden.
För egna anteckningar om ankomstdatum och olösta beställningar. Kontakta supporten före tidsfristens slut om du inte kan ordna frakt. Räkna inte med en automatisk förlängning.