I KORTHET
Öppna dina egna lagerbeställningsbilder, kontrollera kvantitet, variant och synligt skick, lyft sedan upp eventuella missmatchningar eller oklara detaljer innan du skickar in paketet.
Bekräfta vad grundläggande inspektion omfattar
Inköpsbesiktning jämför synlig stil, kvantitet, färg, storlek och modell med beställningen, och kontrollerar uppenbara exteriörproblem såsom betydande skador eller fläckar.
För kläder är storlekskontroller beroende av etiketter eller etiketter och slutliga beställningsanteckningar. De etablerar inte en uppmätt passform. Färgskillnader, storlekstoleranser, defekter som avslöjas av säljaren och verkliga prestanda faller utanför den grundläggande inspektionen.
Kontrollera dina beställningsfoton
Granska bilderna som bifogas din lagerbeställning innan du skickar ett internationellt paket. Jämför dem med exakt den variant du köpte.
- Bekräfta antalet föremål och synliga tillbehör.
- Jämför färg, design, storleksetikett och modell med beställningen.
- Leta efter synliga fläckar, skador eller fel föremål.
- Begär förtydligande när en viktig detalj inte kan läsas eller ses.
Granska förseglade föremål och elektronik
Förseglade produkter kan kontrolleras utan att det förseglade innehållet öppnas. Exteriört skick och förpackningsinformation kan inte bekräfta innehållet i en förpackning som förblir förseglad.
Elektronik får yttre kontroller; grundläggande lagerinspektion inkluderar inte att slå på enheten för att testa dess funktion. Det etablerar inte heller äkthet eller professionell produktkvalitet. En intakt låda är otillräckligt bevis för att en enhet fungerar.
Kontrollera inspektionstäckning för vidarebefordran
Självköpta speditionspaket följer en annan intagsprocess än assisterade köp. Lagret kontrollerar mottagningsvillkor, skärmar för förbjudet innehåll, väger paketet och lagrar det. Svårt skadade förpackningar kan vägras eller returneras.
Utgå inte från att vidarebefordran omfattar samma kontroll av varje enskild vara mot inköpet. Elektronik, förseglat innehåll och svårsynliga detaljer kan bara kontrolleras i begränsad omfattning. Bekräfta säljarens specifikationer separat innan du skickar en vara till lagret.
Lös synliga problem före avsändning
Anteckna order-ID och beskriv varje synlig oöverensstämmelse mot den valda färgen, storleken, modellen eller kvantiteten. Spara de relevanta beställningsbilderna med ditt meddelande så att supporten kan identifiera artikeln och detaljen som behöver kontrolleras.
Be om förtydligande när den tillgängliga vyn inte svarar på din fråga. Åtgärda en synlig oöverensstämmelse innan du skickar in det internationella paketet, och bekräfta eventuella tillämpliga retur- eller bytestider med tjänsten som hanterar din beställning.
För exempel på vad olika bildtyper kan fastställa, läs produktfoton vs QC-foton.