EM RESUMO
Escolha o artigo exato, pague a compra, verifique a chegada ao armazém, depois organize e pague o envio internacional.
Seleção de Produtos
Utilize a folha de cálculo para comparar referências de produtos e criar uma lista restrita. Abra a página de detalhes de um artigo e, em seguida, a sua listagem completa para verificar a versão selecionada, o preço e as informações disponíveis. Este diretório disponibiliza ferramentas de descoberta; não cria uma encomenda HubBuy nem verifica se um produto será aceite.
Antes de encomendar, confirme o link original do vendedor, a cor, o tamanho, a quantidade e as especificações essenciais. A etiqueta ou imagem da marca do catálogo não estabelece a autenticidade, disponibilidade de stock ou permissão para a compra e envio do artigo.
Links suportados e pedidos manuais
O HubBuy suporta a extração automática de informações do produto para ligações Taobao, Tmall, 1688 e JD. Reveja os detalhes importados e as opções escolhidas antes de enviar um pedido.
Para outros sites de compras da China continental, pode ser enviado um pedido manual utilizando o URL do produto, nome, preço e detalhes relevantes. Forneça informações suficientes para identificar o item exato. O envio manual continua sujeito à análise do produto e à disponibilidade do vendedor.
Compra e Entrega Doméstica
A compra inicial cobre o preço do artigo do vendedor e a entrega aplicável no armazém HubBuy na China. O envio internacional é um passo posterior, pelo que pagar por um produto não significa que já esteja a caminho da sua morada.
Acompanhe o estado do pedido enquanto o vendedor prepara e envia o artigo. Resolva opções indisponíveis ou pedidos de esclarecimento antes de aguardar o prosseguimento da compra.
Revisão do armazém
Após o processamento no armazém, reveja as fotos específicas do seu pedido e os detalhes registados. Compare a quantidade, o estado visível, a cor, a etiqueta de tamanho e o modelo com o pedido real.
Comunique as diferenças visíveis antes da expedição internacional. Os artigos armazenados elegíveis dispõem geralmente de cinco dias após a entrada no armazém para pedir uma devolução ou troca, sujeitos às condições do vendedor. O prazo de armazenamento não prolonga este período.
Envio de encomendas
Selecione os artigos armazenados para enviar, reveja as opções de envio disponíveis e envie o pacote internacional. Os pedidos podem ser combinados, mas o pacote concluído e o destino determinam a rota e o preço adequados. A consolidação não garante um envio mais barato.
Verifique o endereço de entrega, os dados de contacto, o conteúdo declarado, as opções de embalagem e qualquer seguro antes do envio. Pague o envio internacional da encomenda e acompanhe o seu seguimento após o envio.
Elegibilidade do item
A elegibilidade de compra e envio são verificações separadas. HubBuy pode recusar artigos por motivos legais, de propriedade intelectual, de segurança, de pagamento ou de transportadora. Os produtos falsificados ou infratores confirmados são proibidos; uma referência de diretório de marca não é uma aprovação.
Baterias, líquidos, pós, sprays e artigos magnéticos podem enfrentar restrições adicionais. Confirme o artigo exato e o destino antes de pagar quando a elegibilidade não for clara.