EN BREF
Choisissez l'article exact, payez l'achat, vérifiez son arrivée à l'entrepôt, puis organisez et payez l'expédition internationale.
Sélection de produits
Utilisez la feuille de calcul pour comparer les références de produits et créer une liste restreinte. Ouvrez la page de détail d'un article, puis sa liste complète pour vérifier la version sélectionnée, le prix et les informations disponibles. Ce répertoire fournit des outils de découverte ; il ne crée pas de commande HubBuy et ne vérifie pas qu'un produit sera accepté.
Avant de commander, confirmez le lien du vendeur d'origine, la couleur, la taille, la quantité et les spécifications essentielles. Une étiquette ou une image de marque de catalogue n’établit pas l’authenticité, la disponibilité des stocks ou l’autorisation d’acheter et d’expédier l’article.
Liens pris en charge et commandes manuelles
HubBuy prend en charge l'extraction automatique des informations sur les produits pour les liens Taobao, Tmall, 1688 et JD. Vérifiez les détails importés et les options choisies avant de soumettre une commande.
Pour les autres sites commerciaux de Chine continentale, une commande manuelle peut être soumise en utilisant l'URL du produit, le nom, le prix et les détails pertinents. Fournissez suffisamment d’informations pour identifier l’article exact. La soumission manuelle reste soumise à l'examen du produit et à la disponibilité du vendeur.
Achat et livraison nationale
L'achat initial couvre le prix de l'article du vendeur et la livraison applicable à l'entrepôt HubBuy en Chine. L'expédition internationale est une étape ultérieure, donc payer un produit ne signifie pas qu'il est déjà en route vers votre adresse.
Suivez l'état de la commande pendant que le vendeur prépare et expédie l'article. Résolvez les options indisponibles ou les demandes de clarification avant de procéder à l’achat.
Examen de l'entrepôt
Après le traitement en entrepôt, examinez les photos spécifiques à votre commande et les détails enregistrés. Comparez la quantité, l'état visible, la couleur, l'étiquette de taille et le modèle avec la commande réelle.
Signalez les différences visibles avant l’expédition internationale. Sous réserve des conditions du vendeur, les articles stockés admissibles disposent généralement de cinq jours à compter de leur entrée en entrepôt pour demander un retour ou un échange. La durée de stockage autorisée ne prolonge pas ce délai.
Soumission de colis
Sélectionnez les articles stockés à envoyer, examinez les options d'expédition disponibles et soumettez le colis international. Les commandes peuvent être combinées, mais le colis finalisé et la destination déterminent l'itinéraire et le prix appropriés. La consolidation ne garantit pas une expédition moins chère.
Vérifiez l'adresse de livraison, les coordonnées, le contenu déclaré, les choix d'emballage et toute assurance avant expédition. Payez les frais d'expédition internationale du colis et suivez son suivi après expédition.
Éligibilité des articles
L’éligibilité à l’achat et à l’expédition sont des contrôles distincts. HubBuy peut refuser des articles pour des raisons juridiques, de propriété intellectuelle, de sécurité, de paiement ou de transport. Les produits contrefaits ou contrefaits confirmés sont interdits ; une référence à un annuaire de marque n'est pas une approbation.
Les piles, liquides, poudres, sprays et objets magnétiques peuvent être soumis à des restrictions supplémentaires. Confirmez l'article exact et la destination avant de payer lorsque l'éligibilité n'est pas claire.